利用規約

アンビシャス・コーチング利用規約

本規約は、アンビシャス（以下「乙」）が提供する全てのコンサルティングおよびコーチングサービス（以下「本サービス」）において、契約者（以下「甲」）との間に適用されるものとします。

第1条（本サービスの本質と甲の覚悟）

1. 本サービスは、甲が愛犬とのリレーションシップ（関係性）を再構築するための「コーチング」であり、特定の行動改善を保証する「請負業務」ではありません。
2. 本サービスの効果は、甲自身の「自己変革」と「継続的な実践」に依存します。そのため、甲が自らの意思と責任において対価を支払うことを原則とします。
3. 法人名義での支払いを希望する場合であっても、契約の主体は甲（個人）であり、本規約に基づく全ての責任は甲が負うものとします。

第2条（家族・実質的支払者の同意と連帯責任）

1. 甲以外の家族等が本サービスの原資を負担する場合（以下「実質的支払者」という）、甲は実質的支払者に対し、本サービスの対価、内容、および「決済後の返金不可」の原則について、事前に完全な合意を得ていることを保証するものとします。
2. 万一、実質的支払者から支払に関する異議申し立てやトラブルが発生した場合、甲が自らの責任において解決にあたるものとし、乙は一切の返金・苦情に応じません。

第3条（乙の責務と誠実な対応）

1. 乙は、30年に及ぶ経験と知見に基づき、甲および愛犬に対して最善かつ誠実なコーチングを提供する義務を負います。
2. 乙の急病、事故、その他やむを得ない事情により予定されたセッションが実施できなかった場合、乙は速やかに甲へ通知し、優先的な振替実施、または次回時間の延長等、甲の不利益を補填する誠実な対応を行います。

第4条（支払方法と実費精算、滞納時の措置）

1. 本サービスのコーチング料は、全て「一括前払い制」です。
2. 訪問に伴う交通費、駐車場代等の実費（以下「実費」）については、訪問完了後に乙が算出し、甲へ請求するものとします。
3. 甲は、前項の実費を乙が指定する期日までに速やかに支払うものとします。
4. 万一、実費の支払いが滞った場合、乙は未払金が解消されるまで本サービスの提供（セッション、動画添削、相談等）を一時停止できるものとします。この停止期間中であっても、コースの有効期限の延長は行いません。
5. 決済完了後、いかなる理由においても、既にお支払いいただいた料金の返金は一切行いません。

第5条（コーチングの拒否および中断）

乙は、以下に該当すると判断した場合、契約締結の拒否またはサービスの提供を中断できるものとします。この場合、既受領の料金の返金は致しません。

1. 乙の指導（引き算の思考等）を軽視し、自己流の改善に固執する場合。
2. 傲慢な態度やハラスメント行為により、コーチングの継続が困難と判断される場合。
3. 家族間の協力体制が整っておらず、愛犬の福祉に悪影響を及ぼすと判断される場合。

第6条（反社会的勢力の排除）

1. 甲および乙は、自らが現在および将来にわたって、暴力団、暴力団員、その他これらに準ずる反社会的勢力に該当しないこと、および反社会的勢力と密接な関係を持たないことを表明し、保証します。
2. 甲または乙が前項に違反した場合、相手方は何ら通知を行うことなく直ちに本契約を解除できるものとします。この場合、解除された側は相手方に対して何らの賠償請求も行えず、乙から甲への返金も行わないものとします。

第7条（双方向の秘密保持と知的財産権）

1. 乙は、コーチングの過程で甲から提供された情報およびプライバシーを厳重に管理し、正当な理由なく第三者に開示しません。
2. 甲は、乙が提供する動画教材（デジタル・ラボ）、テキスト、および独自のメソッドを乙の著作物として尊重し、第三者への開示・転載・譲渡を固く禁じます。